Архивы

  • 1

    Сегодня ночью думала, о чем писать. Придумалось, написать о своей и, конечно, чужой леворукости. А потом проснулась и в середине дня узнала, что сегодня всемирный день левшей. Наверное, поэтому и потянуло вспомнить мои мучения с левой рукой.

    Я по-настоящему это осознала в подготовительной группе детского сада, когда нас усиленно готовили к школе. До этого момента никто особенно не заострял на внимание на том, какой рукой я рисую или вырезаю или держу ложку. Я и сама не обращала на это никакого внимания – ну рисую и рисую, ну держу и держу. Я была талантливым ребенком и уже тогда проявляла свои недюжинные творческие способности – пела, читала стихи, была звездой детсадовского масштаба.

    И вот тут начинается самое интересное. Мы садимся за столики и берем в руки карандаши. И начинаем писать какие-то крючки. Я старательно вывожу, конечно, коряво, но терпимо. Увлекательно, интересно. Ко мне подходит воспитатель и говорит:

    - Марина, возьми карандаш в правую руку.

    читать далее »

  • Как часто подобную реплику можно услышать на предложение сотрудничества.

    - Наши люди учиться не хотят.

    Реплика одна, хотя могут говорить ее совершенно разные люди, поднимающие телефонную трубку.

    Кто девочку ужинает, тот ее и танцует.

    Так могут ответить первые лица компании, принимающие окончательное решение по этому вопросу. И причины такого ответа могут быть совершенно разные. Об этих причинах мы поговорим в статье «Наши люди не хотят учиться, или мы не хотим их учить».

    Но большее недоумение вызывает эта реплика, сказанная сотрудником компании, никоим образом не участвующим в принятии решения по этому вопроса, и следующие за ней короткие гудки в трубке.

    Может быть, ЛИЧНО ВЫ и не хотите учиться, развиваться, повышать свой профессионализм. Но я как-то ЛИЧНО ВАМ и не предлагаю. Программы профессионального развития команды в первую очередь (кстати, и во все последующие тоже) выгодны для самой компании, поэтому компании, а вернее, ее руководству, и решать, будут учиться и развиваться сотрудники. Как говориться, кто девочку ужинает, тот ее и танцует.

    читать далее »

    Tags: , ,

  • Бизнес-стратегии, Тренинги семинары Комментарии отключены

    Хочу поделиться своими размышлениями, которые давно не дают покоя, и пока я не нашла для них никакого универсального решения. Как известно, в споре рождается истина, поэтому призываю свободно высказываться всех, кому эта тема будет интересна и близка.

    Как известно, спрос определяет предложение. И применительно к тренинговым услугам это означает, что мы продаем только те продукты, на которые есть спрос.

    Каким же образом формируется этот спрос?

    читать далее »

    Tags:

  • Тренинги семинары Комментарии отключены

    Плывите по течению. Смотрите, куда вас разворачивает и подгребайте в эту сторону!

    Вот так и мы в «БизнесМАГе» решили пойти этим путем и создать новое направление работы — он-лайн тренинги бизнес-направления. Проводить тренинги в он-лайне, это, конечно, не мы придумали, но с успехом использовали для программ личностного роста.

    А вот проводить тренинги для заказчика по Интернету — это дело новое и малораскрученное. Зато безусловно — полезное и нужное. Нужное руководителям, которые заказывают подобные тренинги для своих сотрудников. Интернет делает это возможным для любой географической точки.

    Преимущества проведения он-лайн тренингов:

    1. Любой бизнес развивать надо, а лучше его развивать сразу в двух направлениях — в ширь и вглубь!
    2. То, что есть тренеры в крупных городах — это хорошо, но вот уровень обслуживания клиентов стоит поднимать везде, даже в небольших населенных пунктах есть перспективные компании
    3. Дорогого тренера пригласить они не могут, по причине цены, а дешевых — не знают, по причине отсутствия информации о них
    4. Формат занятий можно выбрать модульный — по 1,5-2 часа, совмещать его с рабочим днем, то есть не выдергивать людей из процесса
    5. По прохождении 4-6 модулей можно сделать срезовый тест на предмет усвоения материала и корректировки дальнейшей программы.

    Преимущества значительны, поэтому дело осталось за малым — поставить новую форму работы на поток и придумать хорошую стратегию продвижения.

    Но это уже детали!

    До встречи в он-лайне!

  • Автор: © Марина Гармаш, 2011

    Вариант три. Вы выходите замуж за тренера.

    Тут возможны вариации.

    1. Вы таки выходите за тренера
    2. Вы выходите замуж и делаете его тренером
    3. Вы оба не были тренерами, когда поженились

    Начнем по порядку. За тренера выйти замуж проще простого. Вы приходите на тренинг и влюбляетесь по уши. У него – харизма, у вас – молодость. Будем думать, что вам повезет влюбиться в тренера, который в состоянии прокормить свою семью. И это будет здорово!

    Вы влюбились, вышли замуж. Что дальше? Он ведет тренинги, на них приходят такие же молодые девушки, которые в него тоже влюбляются и готовы отдаться. Значит, нужно его как минимум охранять. И вы сидите на его тренингах денно и нощно.

    На каком-то этапе вам кажется, что вы должны быть с ним рядом, и вы становитесь тренером. Нет, даже так «тренером». Вы по сути своей – вечный ассистент. И вас будут держать в качестве ассистента все то время, пока вы будете в браке. Зачем ему, блестящему тренеру, коим он был и без вас, отдавать пространство тренинга вам? Тем самым подвергая риску результат и следующий контракт? Вот на подхвате – там, подать чего-нибудь, кофе разнести, бутерброды нарезать – это да!

    Заниматься вашим продвижением он не будет – у него своих дел полно. Вы заниматься своим продвижением тоже не будете – вы же должны быть с ним рядом, охранять.

    Вот и получается, что вы как будто бизнес-тренер, а на самом деле – вы никто. А когда брак развалится, то вы станете этим НИКТО уже воотчию. Вот тогда вы сможете заняться своим продвижением самостоятельно, используя единственное, что у вас осталось после брака – звучную фамилию мужа. Да здравствуют бывшие жены Свияш, Глоба и прочая!

    Но тогда вы пойдете уже по сценарию «Пробиваюсь сама», который мы оставили на закуску. читать далее »

  • Тренинг продаж, Тренинги семинары Комментарии отключены

    Автор: © Марина Гармаш, 2011

    Готовлю отчет клиенту по проведенной программе. Программа была стандартная – тренинг плюс посттренинг. Торговые представители. В первый раз группа была возрастной. Причем очень возрастной.

    Спрашивала их на тренинге, давно ли работают в компании. Оказалось, что практически все старожилы. В первый день бились с ними практически на смерть. Зато на посттренинге работали, что называется, душа в душу. Заданий они не выполняли домашних, но работали с интересом, обменивались мнениями, рассказывали случаи из своей практики, на любую мою тему приводили личные примеры и находки, как они решали тот или иной вопрос.

    И вот сейчас свожу воедино то, что писали в предварительной диагностике, в анкетах в первый день, то, чем мы закончили. Я люблю этот момент, когда могу брать в руки любую анкету и вспоминать человека – каким он пришел, как себя показал, что говорил. А теперь я читаю, что он думал, что еще осталось для него неясным. читать далее »

    Tags: , ,

  • Записки тренера, Тренинги семинары Комментарии отключены

    Автор: © Марина Гармаш, 2011

     

    Вот теперь, обсудив, каким образом могут образовываться тренинговые компании, мы подошли к вопросу, как говорится, роли личности в истории. В тренинговом бизнесе компания может быть образована в первую очередь тренером, или человеком, который себя таковым считает.

    Наш сегодняшний разговор положит начало большой теме – откуда берутся тренеры. А начать хотелось бы от истоков – откуда брались те, кого сейчас считают метрами отечественного бизнес-тренинга, каким образом и когда они пришли на этот рынок и добились на нем внушительных результатов в то время, когда страна не то, что слово «тренинг», она и слово «бизнес» с трудом понимала.

    читать далее »

    Tags: , ,

  • Тренинг продаж, Тренинги семинары Комментарии отключены

    Часть 3.

    На прошлой неделе, когда Зоя забирала из офиса канцелярку на предстоящий тимбилдинг, к ней пришли две молодые женщины. Вообще надо сказать, что пока это большая редкость, когда потенциальные клиенты по собственной инициативе и без предварительного звонка приходят к нам в офис.

    Одна женщина из двоих была у нас на том мебельном тренинге полтора года назад. Вот ее история:

    - Я ушла из той компании год назад. Там я стабильно получала двадцатку, последний год я получаю по сорок тысяч. Работаю в салоне кухонь администратором. Я хочу на следующий год получать шестьдесят.

    Купила машину, брала в кредит на пять лет. Выплатила за три года. Теперь я хочу купить икс пять, но промежуточный вариант – RAV 4. Для этого мне нужно и самой учиться продавать и учить своих продавцов, который набрала, своего директора – его тоже учить надо! Распишите нам программу и давайте начинать.

    читать далее »

    Tags: , , ,

  • Часть 1.

    Начну по порядку, то бишь, с конца. Этой весной задумали мы с Зоей пошевелить наших прошлых клиентов. Придумали анкету, предложили заполнить продажникам, чтобы посмотреть, что осталось в голове и сердце после обучения, как бы давно оно не проходило.

    Народ вроде при обзвонке активно откликнулся, однако, когда мы разослали анкеты с просьбой раздать сотрудникам для заполнения, начал также активно съезжать. Кто-то ушел в глухое подполье, вроде бы мы денег за это просили. Кто-то сказал, что у него на 300% обновился состав, типа и давать некому. Кто-то сказал, что раздавать ничего не будет. Короче, идея с халявной диагностикой потерпела полное фиаско.

    Из всех наших клиентов, на предложение раздать анкеты откликнулась лишь исполнительный директор сети мебельных магазинов. Она согласилась на наше предложение, сказав, что все равно учить будет только в июле. Ну и на том спасибо.

    читать далее »

    Tags: , , ,

  • Записки тренера, Тренинги семинары Комментарии отключены

    Строго конфиденциально.

    Для тех кто вдруг потерял меня или скучает без моих мыслей-постов.

    6 июня в 22.00 я очень неудачно приземлилась с роликов на локоть. Потеряла сознание, очнулась – закрытый перелом, гисп.

    В понедельник сдалась на госпитализацию. В пятницу была операция. Сейчас все хорошо, пишу мемуары, как я была под местной анестезией.

    Сегодня даже сняли гипс, я купила очень стильную перевязь и хорошо с ней смотрюсь.

    Наркоз отошел, и я возвращаюсь к работе, благо работа у меня там, где голова. А голова, слава Богу, в порядке. Мне так кажется…

    Tags:

« Предыдущие    

Свежие комментарии

  • Раньше я была сподвигнутая, а теп...
  • ага, только в будущем не забудьте...
  • Ото значит не всех сподвигла. Одн...
  • Следует учесть на будущее
  • Да, люди, встречающиеся у нас на ж...