Хочу поделиться своими размышлениями, которые давно не дают покоя, и пока я не нашла для них никакого универсального решения. Как известно, в споре рождается истина, поэтому призываю свободно высказываться всех, кому эта тема будет интересна и близка.
Как известно, спрос определяет предложение. И применительно к тренинговым услугам это означает, что мы продаем только те продукты, на которые есть спрос.
Tags: Тренинг и консалтинг
Автор: © Марина Гармаш, 2011
Готовлю отчет клиенту по проведенной программе. Программа была стандартная – тренинг плюс посттренинг. Торговые представители. В первый раз группа была возрастной. Причем очень возрастной.
Спрашивала их на тренинге, давно ли работают в компании. Оказалось, что практически все старожилы. В первый день бились с ними практически на смерть. Зато на посттренинге работали, что называется, душа в душу. Заданий они не выполняли домашних, но работали с интересом, обменивались мнениями, рассказывали случаи из своей практики, на любую мою тему приводили личные примеры и находки, как они решали тот или иной вопрос.
И вот сейчас свожу воедино то, что писали в предварительной диагностике, в анкетах в первый день, то, чем мы закончили. Я люблю этот момент, когда могу брать в руки любую анкету и вспоминать человека – каким он пришел, как себя показал, что говорил. А теперь я читаю, что он думал, что еще осталось для него неясным. читать далее »
Автор: © Марина Гармаш, 2011
Вот теперь, обсудив, каким образом могут образовываться тренинговые компании, мы подошли к вопросу, как говорится, роли личности в истории. В тренинговом бизнесе компания может быть образована в первую очередь тренером, или человеком, который себя таковым считает.
Наш сегодняшний разговор положит начало большой теме – откуда берутся тренеры. А начать хотелось бы от истоков – откуда брались те, кого сейчас считают метрами отечественного бизнес-тренинга, каким образом и когда они пришли на этот рынок и добились на нем внушительных результатов в то время, когда страна не то, что слово «тренинг», она и слово «бизнес» с трудом понимала.
Tags: бизнес, Марина Гармаш, Тренинг и консалтинг
Автор: © Марина Гармаш, 2011
Еще один безболезненный способ создать тренинговую компанию – на базе любого, но лучше государственного, вуза. В вузе преподаватели получают немного, но у них имеется, так сказать, прямой доступ к целевой аудитории – поток студентов прибывает и обновляется, способы влияния на эту аудиторию имеются.
Делается это следующим образом – несколько преподавателей собираются вместе и организовывают компанию, причем юридически владельцем компании может быть кто-то один. Они арендуют площадки для тренингов в том же вузе, оплачивая почасовую аренду по каким-то смешным тарифам, им даже офис снимать не нужно, на работе же сидят! Тренинги в основном личностной направленности, больше похожие на смесь лекции и семинара.
Tags: Марина Гармаш, развитие, стратегия, тренинг, Тренинг и консалтинг
Автор: © Марина Гармаш, 2011
На мой взгляд это самый удачный способ создания тренинговой компании, по крайней мере, для ее директора – точно. Как это происходит?
Вы попадаете работать или работаете давно и успешно в крупной компании. Она, компаний растет, вы в ней – тоже. Делаете хорошую карьеру. Причем тут совершенно не важно, кем вы туда пришли – секретарем, маркетологом, продажником, персональщиком, уборщицей. Главное, вас заметили, дают возможность расти количественно (переходя из отдела в отдел, из одной должности в другую) и качественно (посылают и оплачивают обучение, высшее образование, курсы МВА, тренинги и семинары).
Обычно крупный бизнес не любит платить деньги куда-то на сторону, предпочитает иметь «все свое», так постепенно вы можете стать внутренним тренером, затем руководителем учебного центра. Затем инвесторам и учредителям приходит в голову хорошая идея – вывести учебный центр на аутстаффинг, то есть, вы КАК БУДТО будете независимой тренинговой или какой-то еще компанией, а на деле вы будете оказывать мелкие и крупные, тренинговые и не очень тренинговые услуги большому папе.
Какие тут преимущества? Да просто гигантские! Вам не нужно вначале зарабатывать деньги, а потом их расходовать на хорошую рекламу - в вашем холдинге есть обязательно рекламная компания (и не одна), которая окажет вам услуги, так сказать, взаимозачетом, в счет ваших будущих заслуг или «бартером» за обучение их сотрудников.
Tags: бизнес, Мысли вслух, работа, стратегия, тренинг, Тренинг и консалтинг
Автор: © Марина Гармаш, 2011
Хотела сегодня продолжить разговор о тренинговом бизнесе, тем более, что за последнюю неделю ко мне обратились два человека с одним и тем же вопросом – стоит ли быть тренером, вернее начинать двигаться в этом направлении?
О заезжих звездах я уже рассказывала, теперь давайте поговорим о тренинговых компаниях. Именно о компаниях, то есть неких развернутых структурах, в которых есть как минимум несколько тренеров, хотя бы номинально.
Все тренинговые компании строятся по двум принципам – крестьяне и кочевники. Крестьяне – это компании, которым удалось заманить в штат, а самое главное – удерживать их там – тренеров. В чем тут сложность: заманить в принципе не сложно. На такой гарантированный заработок в виде оклада (хотя бы) к вам могут прийти начинающие, читай никакие, тренеры. Те, кто вчера покинул студенческую скамью, в ком сидит страх остаться без денег. Они готовы вести тренинги за небольшие деньги. Но они забывают главный вопрос – кто будет для них эти площадки искать? Сами они, так сказать, уже почти небожители, поэтому искать клиентов им заподло. Значит, искать должен кто-то другой. Кто и каким образом? Ответ на этот нехитрый вопрос поможет вам увидеть саму тренинговую компанию, так сказать, в разрезе.
Tags: бизнес, стратегия, Тренинг и консалтинг
Ну, вот люблю я эту притчу, даже если она и баян!
***
Многие из нас скачут на дохлой лошади – т.е. не могут расстаться с тем, что уже выполнило свое предназначение. С дохлой лошади необходимо слезть. Однако вместо этого
• мы достаем более жесткий кнут
• мы говорим что и раньше скакали на дохлой лошади
• мы создаем отдел, по оживлению дохлой лошади
• мы организуем тренинг, чтобы научиться скакать на дохлой лошади
• мы изменяем критерии определяющие, что лошадь мертва
• мы разъясняем, что наша дохлая лошадь лучше, чем другие
• мы пересматриваем производственные условия, для дохлых лошадей
• мы образуем отдел, который занимается потребностями дохлых лошадей
Tags: Тренинг и консалтинг
«Свою? Нет, конечно! Но удовольствия получил море
На самом деле, не имеет значения, получил ли я что-либо экстраординарное от того тренинга или нет (хотя, я, по-прежнему, считаю, что Л*** – лучший среди тренеров в В2В-продажах) – ведь мы говорим о тренинговом бизнесе, а не о его клиентах. Он получает десятки тысяч за свои тренинги и ставки только растут. Он уже занимается и excutive search – люди доверяют его мнению. Это человек-бренд. Я склонен считать, что Л*** – это больше шоу-бизнес, чем какое-то там обучение. Но, тем не менее – люди платят деньги, и деньги не малые. И если цена диктует отношение – это ли не повод не продавать качественный тренинг по цене ноутбука?»
Есть у меня хороший френд, который подкидывает мне интересные темы и для раздумья и для написания. А уж мимо такого поста я никак не могла пройти!
Давно я вынашивала идею написать цикл об изнанке тренингового бизнеса, а этот коммент подтолкнул эту идею не только вынашивать, но и родить наконец.
Tags: Тренинг и консалтинг
Сегодня хотелось поговорить о нашей тренерской кухне, вернее о том, что как-то стыдливо замалчивается – о стоимости самой услуги, называемой «Разработка и проведение корпоративного тренинга под заказ Клиента».
Не будем вдаваться в то, какие тренинги существуют по форме, содержанию и статусу участников. Возьмем собаку тренингового бизнеса – тренинг продаж (хотя и они тоже разные бывают!), рядовой тренинг продаж для группы до 15 человек. Классический тренинговый день составляет 8 часов с часовым перерывом на обед, хотя он традиционно бывает минут 30-40.
Тренинг – вещь невесомая. Руками не пощупаешь, а платить нужно заранее. У Р. Трахтенберга есть замечательная книга «Вы хотите стать звездой?». В ней он рассказывает о том, как стоит становиться звездой, о психологических, морально-этических и финансовых составляющих звезды. На мой взгляд, приемы, рассказанные в книге, отлично подходят к любому бизнесу сферы услуг. По крайней мере, с тренинговыми компаниями сходство практически стопроцентное.
Tags: бизнес, Тренинг и консалтинг
Секрет в том, что взрослые учатся иначе, чем дети. Дети способны поглощать новые знания, как пищу, как воздух, плохо понимая, как они могут эти знания использовать, и доверяя взрослым, которые проповедуют, что когда-нибудь после, им это пригодится в жизни.
Взрослых на эту удочку не поймаешь. Учились, знаем, ни фига не пригодилось.
Как сделать обучение взрослых и пользой и удовольствием – об этом видео БМГ читать далее »
Свежие комментарии