Продолжение. Начало здесь
2. Как нас надули на пять долларов
Мы с Джоном готовимся к свадьбе. Купили ему брюки и рубашки. Чтобы не раздумывать долго, решили взять сразу два комплекта — двое брюк и две рубашки. Дома при ближайшем рассмотрении оказалось, что одни брюки надо укоротить, а другие — отпустить.
Для меня швейная машинка – дело плевое, тем более, что он мне уже ее и купил тут. Нужно было только докупить тесьму и нитки в цвет. Тут есть уже у меня любимый магазин по этому делу, но ехать за ним на другой конец города за нитками — глупо, рассудили мы, и поехали в большой супермаркет, где можно в принципе купить все, и нитки в том числе.
Приехали, нашли нужный отдел, стала я выбирать то, что мне нужно. Выбирала долго, потому что не могу пока быстро понять, для чего нужно то или другое, и как это подойдет именно к тому, что нужно мне. В результате я брала в руки одно, потом носила это одно некоторое время, потом брала другое, а Джон послушно относил это первое, уже ненужное, назад.
Вот такими нехитрыми манипуляциями я нашла и нитки, и тесьму. По моим арифметическим подсчетам это тянуло где-то на три с половиной доллара. Пришли на кассу. Миловидная девочка улыбалась нам там. Расплачивалась я в этот раз, и расплачивалась наличными. Вот тут прошу обратить внимание — важна каждая мелочь.
Я достала двадцатку, протянула ее Джону, а он — уже кассирше. Пока она пробивала чек, они мирно перебрасывались фразами о каких-то пустяках — он всегда это делает с кассирами. Я вижу сумму чека — 3,69. Девушка кладет на тарелку чек — достаточно большой — и сдачу — в бумажных купюрах и мелочью.
Джон берет эти деньги, тут же начинает совать мне в руки — двадцатку я брала из своего кошелька — и мы начинаем двигаться к выходу, по дороге я пытаюсь запихнуть деньги в кошелек. Уже на выходе из магазина я останавливаюсь и смотрю на деньги, которые у меня в руках — две пятерки и доллар.
- Джон, разве наша покупка была на десятку?
Смотрим в чек, благо он у меня тут же в руках — 3,69. Что за черт, в руках бумажками 11 долларов, мелочь в кошельке.
- Она забыла нам дать еще пятерку, – говорит Джон, забирает у меня из рук и деньги, и чек и мы поворачиваем обратно.
Вот тут начинается самое интересное. Пока мы идем к кассе, в которой оплачивали, наша милая улыбчивая девочка, обслуживая там следующих покупателей, заметила нас. Ни слова не говоря, еще до того, как Джон подошел к ней, она технично вынула из кассы пятерку и быстро ему подала.
Я была в шоке, потому что в России я никогда не видела подобного в супермаркетах. Да, когда ты покупаешь на тысячи, можно проглядеть, что тебе вобьют что-то не то, но сумму сдачи всегда отдают корректно и проговаривая вслух — это корпоративные стандарты.
Тут, я считаю, это наглость — взять товар на три доллара, а тебя нагревают на пятерку, причем самым бессовестным образом. Молниеносная реакция — мы передаем эти деньги друг другу перед кассой, я не волоку в английском — сдачу давала специально пятерками, чтобы побольше денег в руках было. Все рассчитала точно, умница!
Мы вышли из магазина.
- Джон, она знала, что делает. Если бы это была случайность, она бы так себя не вела, когда мы вернулись за деньгами, – сказала я.
Вот такие бывают тоже продавцы в Америке!
В следующий раз, расплачиваясь наличными, буду спокойно пересчитывать деньги возле кассы сама.
